Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Robot Piscine Pro. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits vendus sont des robots aspirateurs pour piscines, accessoires et équipements de nettoyage. Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. La TVA applicable est celle en vigueur au moment de la commande. Livraison offerte à partir de 49€.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur notre site est définitive après confirmation du paiement. Vous recevez un email de confirmation.

Article 5 — Livraison

Livraison en 4 à 8 jours ouvrés depuis nos entrepôts européens (France, Espagne, Pologne). Livraison Colissimo ou équivalent.

Article 6 — Droit de Rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge sauf erreur de notre part.

Article 7 — Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Article 8 — Service Client

Pour toute question : contact@robot-piscine.fr

Article 9 — Médiation

En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à la médiation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr