Droit de Rétractation

Délai de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Ce délai court à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien.

Exercice du droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par :

Formulaire de rétractation

À compléter et à envoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l’attention de Robot Piscine Pro — contact@robot-piscine-pro.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : ________________
Reçu le : ________________
Numéro de commande : ________________
Nom du client : ________________
Adresse du client : ________________
Signature (si formulaire papier) :
Date : ________________

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison initiaux (à l’exception des frais supplémentaires découlant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.

Les frais de renvoi du produit sont à votre charge. Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord express de votre part.

Exception au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits descellés ou utilisés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. Pour les robots piscine, le droit de rétractation s’applique pleinement tant que le produit est retourné dans son état d’origine et complet.

📋 Informations légales de l’entreprise

  • Dénomination : Mamadou Yatma Sarr
  • Forme juridique : Entrepreneur Individuel (EI)
  • Activité : E-commerce — vente en ligne
  • Siège social : Apt 876, 6 Rue George de Porto Riche, 33310 Lormont, France
  • SIREN : 895 020 964
  • RCS : RCS Bordeaux 895 020 964
  • TVA intracommunautaire : FR 84 895 020 964
  • TVA non applicable, art. 293 B du CGI
  • Téléphone : +33 6 63 20 06 80
  • Email : contact@robot-piscine-pro.fr
  • Directeur de la publication : Mamadou Yatma Sarr